中国でライブ配信業界に対する規制が強化される。国家市場監督管理総局(国家標準化管理委員会)は、文化観光部が主導し、中国公演業協会などが策定した国家標準『オンラインパフォーマンス事業者運営サービス要件』を承認し、2月1日から施行する。

新標準、未成年者保護と不正防止を義務化

この新標準は、ライブ配信プラットフォームを運営する事業者に対し、未成年者を保護するための「投げ銭」に関する認識と保護の仕組みを設けるよう義務付けている。

また、ユーザーとのやり取りや課金を促す際には、虚偽の宣伝やデータ改ざん、詐欺的な投げ銭の誘導を禁止する。さらに、ユーザーが借金や過剰な課金によって消費することを防ぎ、理性的な消費を促す措置を講じることも求められる。

専門家は市場の健全化に期待

業界の専門家は、今回の規制強化が市場秩序を整備し、透明で健全なインターネット環境を創出することにつながるとの見方を示している。新華社通信によると、専門家は「従業員の法的な権利と未成年者の心身の健康を守り、文化産業の持続可能な発展を促進するだろう」と分析している。

結論:日本への示唆

中国のライブ配信規制強化は、日本企業にとって事業戦略の見直しを迫る。特に、中国市場でライブコマースを活用する日本の化粧品やアパレル企業は、未成年者保護や「投げ銭」に関する新たな義務化により、マーケティング手法の再検討が急務となる。例えば、資生堂やユニクロといった企業がインフルエンサーを起用したライブ配信で売上を伸ばしてきたが、今後は虚偽宣伝や詐欺的誘導の禁止規定に抵触しないよう、配信内容の厳格なチェック体制構築が必要となる。

また、ユーザーの過剰な課金を防ぐ措置は、ライブコマースにおける売上予測に不確実性をもたらす可能性がある。これまで「投げ銭」を収益源の一つとしていた日本のコンテンツプロバイダーやタレント事務所は、新たな収益モデルの構築を迫られるだろう。一方で、規制による市場の健全化は、長期的に見て消費者信頼を高め、ブランドイメージ向上に寄与する可能性も秘めている。日本企業は、透明性の高い情報開示と倫理的なビジネス慣行を徹底することで、中国市場での持続的な成長機会を確保できる。2月1日からの新制度施行を前に、各社は具体的な対応策を急ぐべきだ。