中国鉄道の新サービス
中国国家鉄道グループは、老年客向けの電話予約サービスを開始しました。20日から、既存の予約チャンネルに加えて、老年客が電話で予約できるようになりました。2月2日以降の予約が可能です。
予約の方法
予約するには、旅客は鉄道の12306客服電話に電話して、予約したい日、列車番号、席種、人数、支払い方法などを伝える必要があります。12306客服センターは、予約を受け付け、空席状況に応じて予約を処理します。予約が可能な場合、旅客は電話で通知され、自らが線上または線下で支払い方法を選択できます。
電話予約の利点
このサービスは、老年客の予約を容易にし、出行を便利にします。同時にに、12306客服センターは、団体券の電話予約サービスにも線上支払い方式を追加しました。予約が成功した場合、鉄道12306は、予約者に支払いリンクを含むSMSを送信し、予約者はリンクをクリックして、乗車人情報を入力して支払いを行うことで、線上での購票を完了できます。
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