消費者保護への取り組み
奇富科学技術は、2025年消費者権益保護年報を発表しました。この年報では、会社が「以人民為中心」の開発思想を貫いて、技術と制度の革新を通じて消費者権益保護を強化したことが述べられています。特に、AI技術を活用した智能客服システムの導入により、サービスがより温度感のあるものとなり、ユーザーの満意度が99.1%の高水準を維持しています。
リスク防護への取り組み
奇富科学技術は、AI技術を活用してリスク防護を強化しています。智能反詐体系を導入し、全年で12.3万回のAI反詐提醒を実施し、1.48万人の潜在的な被害者を防止し、1.3億元のユーザー損失を避けることができました。また、智能反賭拦截システムを導入し、全年で45万人以上の賭博関連のクライアントを阻止し、67億元の関連資産を保護しました。
社会責任への取り組み
奇富科学技術は、社会責任にも積極的に取り組んでいます。西蔵日喀則地震災害に対して、会社は迅速に応じ、寄付金や物資を提供しました。上海では、普陀区市場監管局と連携し、特別な支援チャンネルを設立し、公益支援を提供しています。また、民生サービス面では、公司の製品が「星火計画」就業サービス機能を導入し、全国で160万以上の企業の実時間の採用情報を提供し、20以上の業界をカバーし、零工経済の従業員などへの効率的な就業支援を提供しています。
未来への展望
奇富科学技術は、将来も「金融為民」の理念を貫いて、AI技術の研究開発に注力し、技術がより温度感のあるものとなり、防控がより精確なものとなるように努めて、安全で安定した金融環境の構築に貢献することを目指しています。
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